INSTRUCTIONS EN CAS DE SINISTRE POUR L’ASSURANCE MEDICAL EQUIPAGE

QUE DEVEZ-VOUS faire si vous avez besoin d’un traitement médical ?

Consultation externe:
Allez voir le médecin conventionné de votre choix, avec le formulaire de demande de remboursement. Demandez au médecin de remplir, tamponner et signer le formulaire. Si la consultation externe débouche sur une hospitalisation, reportez-vous au point suivant.

Traitement hospitalier :
Vous devez au préalable contacter AWC (Allianz Worldwide Care) pour obtenir une autorisation préalable. Celle-ci est également nécessaire pour d’autres prestations mentionnées dans le tableau des couvertures. Reportez-vous au point 2 dans les notes du tableau des couvertures pour en savoir d’avantage.

QUI règle le médecin ou l’hôpital ?
Vous devez payer vous-même. Le médecin attend votre paiement. Veuillez payer la facture dans le délai indiqué. Envoyez les originaux des factures, des ordonnances et d’autres reçus à AWC (Allianz Worldwide Care). Seulement les médicaments prescrits par un médecin conventionné sont couverts. Assurez-vous que le formulaire de demande de remboursement et dûment complété et signé. Le remboursement (moins la franchise) vous sera envoyé par virement bancaire ou par chèque.

QUE devez-vous faire si un membre d’équipage tombe sérieusement malade ?
En cas d’urgence, appelez la Hotline 24h /24 d'Allianz Worldwide Care. Celle-ci peut confirmer des autorisations préalables si le membre d’équipage doit être hospitalisé. Les factures seront envoyées à AWC (Allianz Worldwide Care). Veuillez lire également la section 2 dans les notes du tableau des couvertures.